FAQ

  • F.A.Q
    Une question sur votre visite sur le salon ?

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  • Je suis visiteur, quels documents dois-je présenter à l’entrée du salon ?

    Présentez uniquement votre badge imprimé depuis l’email de confirmation que vous avez reçu lors de votre commande de badge.



    Est-ce que le salon est ouvert aux particuliers ?

    Le salon Equipbaie-Métalexpo est strictement réservé aux professionnels et aux étudiants.
    Pour les professionnels : Une pièce d’identité ou un justificatif professionnel peuvent être demandés à l’entrée du salon.
    Pour les étudiants : il vous suffit de commander votre badge pour le salon Equipbaie-Métalexpo sur le site Internet. Votre carte étudiante vous sera demandée à l’entrée du salon.



    Comment obtenir une lettre d’invitation pour mon visa ?

    • Remplissez le formulaire en ligne lors de votre pré-enregistrement puis téléchargez votre lettre d'invitation qui vous sera également envoyée par email.
    • Adressez cette lettre à l'ambassade ou au consulat de France de votre pays de résidence. Merci de noter que l'ambassade ou le consulat reste le/la seul(e) décisionnaire dans l'obtention de votre visa et est votre seul contact pour toute question complémentaire.



    Qu’est ce que le badge VIP ?

    Il faut avoir reçu au préalable une carte d’invitation VIP.
    Vous pouvez le commander directement sur le site Internet grâce au code inscrit sur l’invitation ou l’obtenir directement sur le salon en présentant l’invitation aux comptoirs VIP des entrées.
    Ce badge vous offre :
    • Une entrée rapide sur le salon avec un accueil dédié
    • Un vestiaire gratuit pour y déposer vos vêtements et bagages
    • Les catalogues des salons



    Comment obtenir un badge ?

    La commande de badge pour visiter les salons Equipbaie et Métalexpo est disponible jusqu’à la fin du salon le 23 novembre 2018.

    • Je suis visiteur, quel est le prix du badge sur place ?
    Le prix de l’entrée sur place sera communiqué ultérieurement. Si vous êtes muni d’une invitation, votre badge est gratuit si vous le commandez sur le site Internet de pré-enregistrement des salons Equipbaie-Métalexpo au préalable. Si vous n’avez pas d’invitation**, votre badge vous sera facturé en ligne.
    **Sur le site Internet, cliquez directement sur « Continuez sans saisir de code »

      • J'ai reçu une carte d'invitation de la part de mes fournisseurs. Que dois-je faire ?
    1/ Connectez-vous sur le site Internet.
    2/ Saisissez votre code d’invitation dans la case correspondante, remplissez le formulaire en ligne et validez.
    3/ Vous recevrez par email votre confirmation de commande ainsi que votre badge d’accès. Si passé ce délai vous n’avez pas reçu de confirmation, veuillez vérifier votre filtre anti-spam.
    4/ Imprimez votre badge et présentez-le à l’accueil le jour de votre venue sur le salon.

    • Je souhaite un justificatif de commande
    Lors de la commande de badge, vous recevez un email de confirmation contenant un lien vers votre récapitulatif de commande, faisant office de justificatif (pour vos notes de frais, notamment). Aucune autre sorte de justificatif ne peut être fournie.

      • J'ai perdu mon badge, que faire ?
    Présentez-vous au comptoir « Préenregistrés sans badge » à l’entrée du salon pour qu’il soit réédité.

      • Puis-je commander plusieurs badges en même temps, pour mes collègues et moi par exemple ?
    En commandant votre badge, vous pouvez inscrire jusqu’à 5 collaborateurs ou collègues de votre entreprise.

    Si vous rencontrez des problèmes pour commander votre badge, ou pour toutes autres questions contactez info.equipbaie@reedexpo.fr

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